Services

VOCA vous accompagne dans votre développement commercial B2B à l'étape où vous en avez le plus besoin. Pour ce faire, nos privilégions le canal du téléphone. Ces échanges directs d'humains à humains nous permettent avant tout d'obtenir des réponses bien plus immédiates tout en partageant une image positive de votre entreprise. Nous essayons toujours d'être les plus flexibles possible afin de coller au mieux à votre mode de fonctionnement. Vous souhaitez que l'on évolue directement sur votre CRM ou bien vous préférez que nous générions un nouveau listing, c'est noté ! Nos équipes ont déjà eu l'occasion de travailler sur des outils tels que Odoo, SalesForce ou encore NetSuite. Notre politique RGPD pour contrat de sous-traitance vous garantira aussi une totale protection de vos données. Dans le cas où vous souhaitez joindre de nouvelles cibles, nous établissons ensemble ce listing sur base de critères que vous nous communiquerez.

Champs d'activité

Actif dans la Grande Région et ses environs, VOCA sera votre partenaire dans votre développement commercial pour vos missions en français, anglais et néerlandais. VOCA a pour objectif de ne se fixer aucune barrière et d'être le plus ouvert possible quant au secteur et à la cible désignée. Nous sommes aussi bien en mesure de contacter des office manager, que des DRH, directeurs commerciaux ou CEO et ce, aussi bien dans des PMEs que dans des structures plus importantes. Grâce à nos étroites collaborations avec nos clients, nous sommes en mesure de prendre en charge des missions à forte valeur ajoutée dans des secteurs tel que la finance, l'IT ou encore la chimie.

Pourquoi externaliser sa prospection ?

Notre objectif n'est pas de remplacer vos équipes commerciales mais bien de valoriser leur travail et d'optimiser leur temps. En prenant en charge cette étape de prospection ou de mise à jour de CRM, nous nous chargeons d'alimenter en leads vos commerciaux afin que ceux-ci puissent se concentrer sur les prospects réellement intéressants pour vous. Externaliser votre prospection peut aussi vous permettre d'avoir un aperçu sur un marché que vous souhaitez cibler ou sur un nouveau produit que vous désirez mettre en avant. Tout cela réalisé avec une équipe jeune et dynamique qui se chargera d'être la voix de votre développement commercial et partagera une image positive de votre société à travers nos appels.

Support téléphonique

VOCA pourra vous accompagner dans des missions de prospection téléphonique, qualification de leads, prise de rendez-vous ou encore mise à jour de CRM.

Afin de ne pas déranger nos prospects, ces sessions d'appels sont réalisées pendant les heures de bureaux de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00 du lundi au vendredi.

Chaque appel sera préparé en amont afin de rassembler les informations connues sur le prospect et adopter une approche qualitative.

Support administratif

Débordés par une importante quantité de leads entrants ? VOCA peut aussi vous assister dans la réalisation d'un support commercial reprenant des tâches telles que l'écriture d'offres ou la réalisation de devis afin de libérer du temps précieux à vos équipes commerciales.

Pour avoir du succès, votre contenu doit être utile à vos lecteurs.

Commencez par le client: trouvez ce qu'il veut et donner-le lui.

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